MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO

TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

El turismo Los productos turísticos El transporte como componente del producto turístico

TEMA 2. EL HOTEL Clasificación de los Hoteles y principales características Unidades de alojamiento y modalidades de estancia Estructura general de un Hotel

MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO

TEMA 3. LA GOBERNANTA El departamento a cargo de la Gobernanta Organización y supervisión de servicios Gestión y organización de los recursos y materiales

TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo Planificación y Organización del Trabajo Deontología Profesional

TEMA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO Documentos de organización en el departamento de pisos Tipos de Inventarios Organización del almacén y del office.

MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES

TEMA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS Limpieza de Habitaciones Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera

TEMA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS Planificación de la idea decorativa Estilos decorativos

MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

TEMA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA Circuitos internos de comunicación Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura

TEMA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO Clasificación de ropas.Tratamientos especiales. Selección de técnicas de cosido.

TEMA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Calidad E Higiene Prevención de riesgos laborales

Esta formación va dirigida a todas aquellas personas que quieran profesionalizarse, en la actividad de camarera (o) de pisos.

REQUISITOS

Nuestra plataforma virtual está diseñada para que nuestros estudiantes puedan acceder desde cualquier dispositivo móvil con conexión a Internet, permitiéndoles así tener el contenido de su curso disponible las 24 hrs.

A través del chat podrán comunicar sus dudas a los tutores, solicitar contraseñas para las evaluaciones o solicitar asesorías para los trabajos de investigación asignados.

No es necesario una titulación previa ni experiencia en el área, mediante esta formación alcanzaras niveles óptimos para trabajar en el sector.

- En el área de hostelería y turismo: gobernante/a o encargado/a general del servicio de pisos y limpieza en hoteles paradores y hospederías, centros termales y balnearios, pensiones, albergues, residencias.

- En el área de educación: gobernante/a o encargado/a general del servicio de pisos y limpieza en colegios mayores, residencias de estudiantes, internados, guarderías, academias.

- En el área de sanidad: encargado/a general del servicio de pisos y limpieza en residencias, centros geriátricos y clínicas privadas.

- En otras áreas: residencias para colectivos específicos: discapacitados, centros de acogida, reformatorios, orfanatos.

- En inmuebles: casas de lujo, grandes urbanizaciones y residenciales.